GDPR-verklaring

Verwerkingsverantwoordelijke:
Smsk Car Detailing,
BE1022591123,
Industrieweg 18A/007, 9032 Gent,
info@smsk-cardetailing.be

Welke gegevens verwerken wij?

  • Identificatie- en contactgegevens (naam, e-mail, telefoon, WhatsApp, adres indien opgegeven)
  • Accountgegevens op de website (inloggegevens, voorkeuren)
  • Afspraak- en dienstgegevens (datum, tijdslot, voertuiginfo, gekozen diensten)
  • Communicatie over je afspraak (uitsluitend functionele/transactionele e-mails)
  • Technische gegevens via cookies (zie Cookiebeleid)

Doeleinden en rechtsgronden

  • Afspraakbeheer & dienstverlening (uitvoering contract)
  • Accountbeheer (uitvoering contract/legitiem belang)
  • Beveiliging & misbruikpreventie (legitiem belang)
  • Cookies (toestemming; zie Cookiebeleid)
  • Wettelijke verplichtingen (boekhouding/fiscaliteit)

Delen met derden

Wij verkopen geen gegevens en delen ze niet met derden voor hun eigen doeleinden. We schakelen enkel verwerkers in (bv. hosting, e-maildienst, cookiebeheer zoals CookieYes) met een verwerkersovereenkomst.

Bewaartermijnen

  • Account- en afspraakgegevens: tot verwijdering van je account of zolang wettelijk vereist
  • Boekhoudkundige gegevens: maximaal 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
  • Cookies: zie Cookiebeleid

Jouw rechten

  • Recht op inzage, rectificatie, beperking, overdraagbaarheid
  • Recht op bezwaar (o.a. tegen verwerking op basis van legitiem belang)
  • Recht op intrekking van toestemming (voor zover van toepassing)
  • Recht op gegevenswissing & recht om je account te verwijderen

Je kan je rechten uitoefenen via info@smsk-cardetailing.be. We antwoorden binnen 30 dagen.

Klacht

Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA). Website: gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Beveiliging

We treffen passende technische en organisatorische maatregelen (o.a. versleuteling waar passend, toegangsbeheer, back-ups) om je gegevens te beschermen.